■ 事業者情報
| 販売事業者名（屋号） | I LOVE下北沢チケットサービス |
| 販売事業者の名称 | スパイラル株式会社 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂 2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル |
| お問い合わせ | スパイラル株式会社 まちおこしDXカンパニー 〒155-0031 東京都世田谷区北沢2丁目10番15号 藤和下北沢ハイタウンA棟303 TEL： 03-6804-9710 お問い合わせ窓口： お問い合わせ窓口へ 営業時間：10:00 〜 18:00（土日祝日、年末年始を除く） （※お電話でのサポートは承っておりません。上記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。） |
| 通信販売に関する業務の責任者 | カンパニープレジデント 西山 友則 |
■ 販売条件について
| 販売価格 | 各イベント・チケット購入ページに記載の金額（消費税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | なし （※別途、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様のご負担となります） |
| お支払い方法 | クレジットカード |
| お支払い時期 | ご注文時に即時決済 |
■ 商品の引渡し・返品について
| 商品の引渡時期 | お支払い手続き完了後、直ちに電子チケットが発行され、マイページまたはご登録のメールアドレスにてご確認いただけます。 |
| 返品・交換・キャンセル | 本サービスの特性上、お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。 システム不具合によりチケットが正常に発行されなかった場合、またはシステムの瑕疵による誤課金が発生した場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに再発行または返金等の対応をいたします。 |
| イベント中止等に伴う払い戻し | イベントが中止または延期となった場合、主催者の決定に基づきチケットの払い戻しを行う場合があります。払い戻しの詳細については、各イベントページまたは「I LOVE下北沢チケットサービス」からのご案内をご確認ください。 なお、ご返金までに3～4週間ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
■ その他の項目
| 申込の有効期限 | 各イベント・チケット購入ページに記載の販売期間に準じます。 |
| 販売数量の制限等、特別な販売条件 | 各イベント・チケット購入ページに記載の条件に準じます。（例：お一人様●枚まで、先着●枚まで 等） |
| 動作環境 | 電子チケットの閲覧には、インターネットに接続可能なスマートフォンおよびWebブラウザが必要です。快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨いたします。
|